Spanien: Geschäftsetikette und Kommunikationsmittel
Geschäftlich unterwegs
Spanischkenntnisse sind von Vorteil, obwohl spanische Geschäftspartner oft Englisch, eventuell auch Deutsch oder Französisch verstehen. Terminvereinbarungen und Visitenkarten sind üblich. Geschäftszeiten schwanken von Betrieb zu Betrieb und sollten im Voraus erfragt werden.
Bürozeiten
Geschäftszeiten in Barcelona, Sevilla und Granada: 08.00/09.00-18.00/19.00 Uhr, in der Regel mit einer ausgedehnten Mittagspause von 13.30-15.00/16.00 Uhr. Santiago de Compostela und Malaga: 09.00-14.00 und 17.00-20.00 Uhr. Banken haben nur am Vormittag geöffnet.
Geschäftszeiten Madrid: Mo-Fr 09.00-14.00 und 17.00-20.00 Uhr, während der Sommermonate auch 08.00-15.00 Uhr. Große und multinationale Unternehmen haben ihre Geschäftszeiten dem europäischen Standard angeglichen und bieten durchgehende Geschäftszeiten an.
Geschäftskontakte
Handels- und Wirtschaftsabteilung der Spanischen Botschaft
Lichtensteinallee 1, 10787 Berlin, Deutschland
Tel. +49 (0)30 229 21 34 und +49 (0)30 229 23 94.
Website: www.exteriores.gob.es/Embajadas/Berlin/es/Paginas/inicio.aspx
Amtliche Spanische Handelskammer für Deutschland
Eschersheimer Landstraße 44, 60322 Frankfurt/M., Deutschland
Tel. +49 (0)69 66 16 58 30.
Website: www.coeca.de/?page_id=19843&lang=de
Handelsabteilung der Spanischen Botschaft
Stubenring 16/1. Stock, Postfach 604, 1011 Wien, Österreich
Tel. +43 (0)1 513 39 33.
Website: www.exteriores.gob.es/Embajadas/VIENA/es/Paginas/inicio.aspx
Wirtschafts- und Handelsabteilung der Spanischen Botschaft
Länggassstrasse 31, 3012 Bern, Schweiz
Tel. +41 (0)31 381 21 71.
Website: www.exteriores.gob.es/Embajadas/BERNA/de/Embajada/Pages/Directorio.aspx
Spanisch-Schweizerische Handelskammer
Sonnenbergstrasse 48, 8032 Zürich, Schweiz
Tel. +41 (0)44 254 90 70.
Cámara de Comercio de Espana
C/Ribera de Loira, 12, 28042 Madrid, Spanien
Tel. +34 (0)91 590 69 00.
Website: www.camara.es
In Kontakt bleiben
Telefon
Die Landesvorwahl ist 0034.
Öffentliche Telefone gibt es in Spanien nicht mehr.
Spanische Inseln: Jede größere Insel hat eine Inselvorwahl, die in der Rufnummer meist integriert ist, für Mallorca 971, Teneriffa 922, Gran Canaria und Lanzarote 928. Die internationale Auskunft erreicht man unter 118 25. Die 112 ist die allgemeine Notrufnummer in Spanien und auf den Balearen.
Mobiltelefone
GSM 900/1800, 2G, 3G, 4G und 5G. Netzbetreiber sind u.a. Amena, Movistar und Vodafone. Internationale Roaming-Verträge bestehen. Spanischen Mobilnummern ist eine 6 vorangestellt. Die Netzabdeckung ist sehr gut und in weiten Teilen Spaniens hat man auch 4G-Empfang sowie teilweise 5G-Empfang.
Auslandsroaming ist innerhalb der EU zum regulären Heimattarif des jeweiligen Anbieters nutzbar. Roaming-Gebühren wurden innerhalb der EU Mitte 2017 abgeschafft. Unter Umständen lohnt sich dennoch der Erwerb einer spanischen SIM-Karte bzw. von Prepaid-Karten der lokalen Anbieter.
Internet
Internet-Cafés und Einrichtungen, die einen Internetzugang anbieten, gibt es in den meisten städtischen Gebieten. Internetanbieter sind u.a. ID Grup und Orange.
Kostenloser Zugang zum Internet ist über Wi-Fi u.a. in Cafés, Restaurants, an Kiosks sowie in zahlreichen Flughäfen, Bahnhöfen und Busbahnhöfen, in einigen Einkaufszentren und Hotels sowie an öffentlichen Stellen, darunter Plätze und Parks, erhältlich. Manchmal ist ein Passwort nötig. Barcelona und einige andere spanische Großstädte sowie die Playa de Palma auf Mallorca und einige andere Abschnitte von Stränden auf den Balearen werden von einem dichten Netz aus WiFi-Hotspots abgedeckt.
Post
Die Briefzustellung ist relativ gut. Briefsendungen im innereuropäischen Postverkehr sind etwa 5 Tage unterwegs. Postlagernde Sendungen können an alle Hauptpostämter geschickt werden.
Radio
Zahlreiche deutschsprachige Radiosender lassen sich u.a. über Astra-Satelliten oder über das Internet in Spanien empfangen.