Düsseldorf Airport Guide (DUS)

Flughafeninformationen
Kürzel: DUS
Address:
Flughafenstraße 120, D-Düsseldorf, 40474 Düsseldorf Postfach 30 03 6, Germany
Location:

8 km nördlich von Düsseldorf

No. of terminals: 1 Dialling code: +49
Telefon:
(0211) 42 10.
Zeitzone: GMT ++01:00
Map:
Düsseldorf Airport map
Flugzeiten

Ab Frankfurt: 55 Min.; ab Wien: 1 Std. 30 Min.; ab Zürich: 1 Std. 15 Min.

Information

Informationsschalter befinden sich in allen Abflugs- und Ankunftsbereichen sowie im Flughafenbahnhof. Der Hauptinformationsschalter liegt neben dem Fließband 6 in der Ankunftshalle. Flughafeninformationen sind außerdem telefonisch erhältlich (Tel: (0211) 42 10).

Internetseite
www.dus.com
Transfer between terminals

Passagiere können die kurzen Wege zwischen dem erweiterten Hauptterminal und den Hallen A, B und C bequem zu Fuß zurücklegen. Der Shuttlezug Sky Train verkehrt zwischen dem Flughafenbahnhof, den Terminals und den Parkplätzen.

Wegbeschreibung

Die Autobahn A44 führt in Ost-West-Richtung am Flughafen vorbei; die Flughafenausfahrt ist gut ausgeschildert. Die A44 bietet Anschlüsse zur A52 nach Norden und zur A3 (Nord-Süd-Verbindung).

Public Transport

Öffentliche Verkehrsmittel - Bahn

Bahn: Über 350 Züge halten täglich am Düsseldorfer Flughafenbahnhof, der direkt an das deutsche und europäische Eisenbahnnetz angeschlossen ist. Der vollautomatische Shuttlezug SkyTrain pendelt zwischen dem Flughafenbahnhof und dem Terminalgebäude, mit einem Zwischenstopp bei Parkhaus 4.

S-Bahn: Die Stadtbahnlinie S11 verkehrt zwischen dem Düsseldorfer Hauptbahnhof und dem Flughafen. Die Stadtbahnzüge halten im unterirdischen S-Bahnhof des Terminalgebäudes. (Fahrtdauer vom Flughafen zum Stadtzentrum von Düsseldorf: ca. 30 Min.) Weitere Informationen über den öffentlichen Nahverkehr von und zum Flughafen sind auf der Internetseite des Flughafens zu finden. 

Öffentliche Verkehrsmittel - Straße

Bus: Der Busbahnhof befindet sich vor der zentralen Ankunft. Die Buslinie 760 fährt regelmäßig ins Stadtzentrum Ratingen. Bei Messeveranstaltungen in Köln, Düsseldorf und Essen fahren Sonderbuslinien zum jeweiligen Messegelände. 

Folgende Linien fahren über die Haltestelle "Flughafen Verwaltung", die etwa drei Gehminuten vom Terminal entfernt ist: Linie SB51 nach Kaarst-Rathaus über Düsseldorf-Nordfriedhof, Meerbusch, Linie 721 nach Tannenhof/Gothaer Weg über Hauptbahnhof. 

Ein weiterer Busbahnhof befindet sich am Bahnhof "Düsseldorf Flughafen". Zum Airport-Bahnhof fahren folgende Linienbusse: Linie 729 nach Theodor-Heuss-Brücke (Düsseldorf-Golzheim), Linie 759 nach Ratingen Ost und Linie 776 nach Mercedesstraße (Düsseldorf-Derendorf). 

Taxi: Taxistände befinden sich vor den Ankunftshallen. Eine Taxifahrt in das Zentrum von Düsseldorf dauert ca. 15 Min. (Fahrtkosten: Messe ca. 13 €, Zentrum ca. 20 €). Zu den offiziellen Taxiunternehmen gehören u.a. Taxi-Düsseldorf (Tel: +49 211 33333; Internet: www.taxi-duesseldorf.com) und Rhein-Taxi (Tel: +49 211 212 121; Internet: www.rheintaxi.de).

Terminal facilities

Money

Zwei Banken befinden sich im Ankunftsbereich. Geldautomaten gibt es in den Abflugs- und Ankunftsebenen, am Bahnhof "Düsseldorf Flughafen"und in den Airport Arkaden. Geldwechselstellen sind im Abflug- und im Ankunftsbereich vorhanden.

Communication

Drahtloser Internetzugang über W-LAN ist im ganzen Flughafen möglich, die ersten 30 Min. sind kostenlos. Öffentliche Telefone sind überall im Terminal und an der Bahnstation zu finden.

Food

Zahlreiche Restaurants, Cafés und Bars sind am Flughafen vor und nach dem Sicherheitsbereich vorhanden.

Shopping

Über 70 Geschäfte sind in den Flughafen-Arkaden des neuen Terminalgebäudes untergebracht und täglich von früh morgens bis spät in der Nacht geöffnet (individuell unterschiedliche Öffnungszeiten zwischen 03.30-23.00 Uhr). Es gibt eine Einkaufszone für Besucher und eine für Passagiere.

Luggage

Ein Fundbüro und eine Gepäckaufbewahrung (24-Std. geöffnet) befindet sich im Erdgeschoss von Parkhaus 3 (Tel: 211 421 2515). Auf der Internetseite des Flughafens werden die Service-Nummern der Fluggesellschaften für verloren gegangene Gegenstände gelistet. Gepäckträger bieten ihre Dienste an (Tel: +49 211 421 6637).

Sonstige

Der Flughafen verfügt über Erste-Hilfe-Einrichtungen und einen Treffpunkt in der zentralen Ankunftshalle, einen Gebetsraum und Apotheken. 

Es gibt zwei Reisemärkte (März-Okt. 10.00-20.00 Uhr, Nov.-Febr. bis 19.00 Uhr geöffnet) mit zahlreichen Reisebürofilialen und Last-Minute-Anbietern. In den Airport-Arkaden gibt es einen Friseursalon. 

Auf Ebene 3 des Terminals gibt es auch einen konfessionsfreien Gedenkraum. 

Ein Flugangstzentrum (Internet: www.flugangsthilfe.de) (geöffnet Di 16.00-19.00 Uhr, Mi 10.00-13.00 Uhr und 14.00-16.00 Uhr sowie Sa 11.00-15.00 Uhr) befindet sich in der ersten Etage von Halle 5, rechts neben dem Terminal A. 

Lounges für Fluggäste der First und Business Class befinden sich am Flugsteig A (Lufthansa), B (Hugo Junkers Lounge - gegen Gebühr von allen Fluggästen nutzbar) und C (Air Berlin/LTU sowie Emirates und pen Sky Lounge).

An der Tankstelle des Flughafens kann mit Maestro-/ec-Karte bezahlt werden. 

Airport facilities

Konferenz- und Tagungsräume

Das Konferenzzentrum DUS Conference Plus (www.dus.com/de-de/businesspartner/businessstandort/konferenzen-und-tagungen/dusconference-plus) bietet im Terminal auf 3000 qm Workstations, Konferenz- und Tagungsräume, Boardrooms für kleine Meetings und Foyes für Events. 

Am Flughafen stehen den Passagieren zahlreiche Business-Lounges zur Verfügung, darunter die Hugo Junkers Lounge (Tel: +49 211 421 3712), die kostenlosen Wi-Fi-Internetanschluss anbietet.

Konferenzeinrichtungen und Tagungsräume bietet auch das Konferenzhotel Maritim Hotel (Internet: http://www.maritim.de/de/hotels/deutschland/hotel-duesseldorf) an, das über eine Verbindungsbrücke direkt mit dem Terminal verbunden ist.

Das Sheraton Flughafenhotel (Tel: (0211) 417 30. Internet: www.sheratonduesseldorfairport.com), das auf dem Flughafengelände liegt, bietet Konferenz- und Tagungsräume für bis zu 230 Personen.

Am Flughafenbahnhof steht das Veranstaltungs- und Konferenzzentrum Station Airport für bis zu 1.650 Personen zur Verfügung (Tel: (0211) 42 17 15 02).
 

Behindertengerechte Einrichtungen

Der Flughafen ist mit Ausnahme des Duty-free-Shops in Abflug C gut zugänglich für behinderte Reisende und Rollstühle stehen auf Anfrage zur Verfügung. Fluggäste mit Behinderungen werden gebeten, ihre Fluggesellschaften im Voraus über ihre speziellen Bedürfnisse zu informieren. Die Niederflur-Shuttlebusse am Flughafen sind rollstuhlzugänglich und erleichtern gehbehinderten Passagieren das Ein- und Aussteigen. Auch die Kabinen des SkyTrain sind behindertengerecht ausgestattet. Fahrer mit Behindertenausweis können überall kostenlos parken, es wird jedoch empfohlen, die Tiefgarage P1 oder die Parkhäuser P2 und P3 anzusteuern.

Parkplätze

Zahlreiche Parkplätze und Parkgaragen stehen am Flughafen zur Verfügung.

Abholer und Hinbringer: Kurzparker, die jemanden zum Abflug bringen möchten, nutzen P11 direkt vor Abflug C.
Direkt vor der Ankunft C steht als Kurzparkplatz der P12 zur Verfügung.

Kurzparken/Terminalparken: P1 und P8 sind Tiefgaragen, die direkt unter dem Terminalgebäude liegen. P2, P3 sind Parkhäuser mit direktem Zugang zu den Terminalhallen. Der Fußweg von diesen Parkhäusern/-plätzen zu den Terminalhallen beträgt nur wenige Minuten. Das Flughafenhotel Maritim Hotel verfügt ebenfalls über eine Tiefgarage. P7 ist ebenfalls ein Kurzzeitparkplatz mit mehr als 3000 Stellplätzen und Stromtankstellen für Elektroautos.

Langzeitparken: P4, P5, und P22 sind Langzeitparkplätze, die etwas weiter entfernt liegen. Im neuen Parkhaus 5 (P5) können auf sechs Ebenen und einer Außenfläche insgesamt 3000 Autos parken. P4 und P5 haben Anbindung an den SkyTrain. Für den Fußweg zu den Terminalhallen sollte man ca. 10-15 Minuten einkalkulieren. Die Langzeitparkplätze P23, P24, P25 and P26 liegen eine kurze Strecke vom Terminal entfernt.

Langzeit-Spar-Parken: Parkplatz P23, der etwas entfernter vom Terminal liegt, bietet Langzeit-Spar-Parken.

An den Kassenautomaten kann in bar oder mit Kredit/ec-Karte bezahlt werden. Für P7 kann eine Dauerparkkarte mit integriertem Chip genutzt werden, die das Bezahlen und Ticketziehen am Automaten überflüssig macht. Spezielle Sicherheitsparkplätze werden im Parkhaus 2 angeboten, Stellplätze können bei der Apcoa Autoparking GmbH (Tel: (0211) 421 66 37) reserviert werden. Apcoa Autoparking bietet auch eine Reihe an Park-Services an, u.a. Valet-Parken, Autowäsche und einen Reparatur- und Einkaufsservice.

Flughafengäste können über die Internetseite des Flughafens bis spätestens 00.00 Uhr am Vorabend der geplanten Abreise Parkplätze in einem der Parkhäuser reservieren.

Service-Parken: Bei der Anmeldung dieses Airparks Parkplatzes werden die Fahrzeuge direkt vom Servicepersonal übernommen und geparkt. Es besteht kostenlose Shuttle-Anbindung an den Flughafen.

Autovermietung

Die Mietwagenschalter der folgenden Mietwagenfirmen befinden sich in der zentralen Ankunftshalle:
Avis,
Europcar,
Hertz,
National/Alamo und
Sixt
Die vertretenen Firmen verfügen darüber hinaus über ein zentrales Mietwagenzentrum mit direkter Anbindung zur Abflugebene des Terminals. Die Ausgabe der Autoschlüssel erfolgt in den Mietwagenbüros des Terminalgebäudes, die Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge erfolgt im Mietwagenzentrum, wo jede Firma eine eigene Ebene einnimmt.

Adresse

Straßenadresse: Flughafen Düsseldorf GmbH, Flughafenstraße 120, D-40474 Düsseldorf
Postanschrift: Flughafen Düsseldorf GmbH, Postfach 30 03 63, D-40403 Düsseldorf

Hotels

Das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel und das Konferenzhotel Maritim Hotel befinden sich auf dem Flughafengelände. Weitere Hotels befinden sich in der näheren Umgebung, die telefonisch reserviert werden können (Tel: (0211) 17 20 20).


Novotel Düsseldorf City West

(0211) 520 600

Das Novotel Düsseldorf City West ist etwa 6 km vom Flughafen entfernt. Ein kostenloser Shuttle-Service verkehrt vom und zum Terminal. Das Hotel verfügt über umfassende Konferenz- und Veranstaltungsräumlichkeiten sowie einen Fitness- und Saunabereich.

Niederkasseler Lohweg 179, 40547, Düsseldorf, Germany

Lindner Hotel Airport

(0211) 951 60

Das Lindner Hotel Airport ist etwa 2,5 km vom Flughafen entfernt und grenzt an eine weitläufige Parkanlage. Ein kostenloser Shuttle-Service verkehrt Mo-Fr vom und zum Terminal. Das Hotel verfügt über ein Bistro-Restaurant, eine Bar, eine Sonnenterrasse, sowie einen Fitness- und Wellnessbereich. Mehrere klimatisierte, teilweise kombinierbare Konferenz und Banketträume für bis zu 180 Personen stehen im separaten Konferenztrakt zur Verfügung. Die Zimmer sind ausgestattet mit ISDN-Telefonen mit Voice-Mailbox, Internetzugang ist per W-LAN verfügbar. Es gibt einen kostenfreien Fahrradverleih.

Unterrather Straße 108, 40468, Düsseldorf, Germany

Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

(0211) 417 30

Das Sheraton Düsseldorf Airport Hotel befindet sich im Dachgeschoss des Parkhauses 3. Das Hotel bietet unter anderem einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich, Internetzugang und ein Business Center.

Düsseldorf International Airport, 40474, Düsseldorf, Germany

Maritim Hotel

(0211) 520 90

Das Konferenzhotel Maritim Hotel ist über eine Verbindungsbrücke direkt mit dem Terminal verbunden. Das Hotel verfügt über einen Wellness-Bereich, mehrere Restaurants und umfassende Konferenzräumlickeiten für bis zu 5.000 Personen.

Maritim-Platz 1, 40474, Düsseldorf, Germany

Holiday Inn Düsseldorf Airport Ratingen

(0210) 245 60

Etwa 4 km entfernt vom Flughafen liegt das Holiday Inn Düsseldorf Airport Ratingen. Ein kostenloser Shuttle-Bus fährt vom und zum Terminal. Das Hotel verfügt über ein Schwimmbecken, einen schönen Außenbereich, eine Bar und ein Restaurant.

Broichhofstrasse 3, Ratingen, 40880, Düsseldorf, Germany

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